Nos garanties

Avec Complétude, soyez tranquille, vous ne réglez rien tant que nous n’avons pas recueilli votre satisfaction suite au 1er cours. La rencontre avec le prof particulier s’est bien passée, votre enfant vous fait un retour positif, vous êtes confiants… nous pouvons alors définir le rythme des cours et c’est à ce moment-là qu’a lieu votre règlement.

Avec Complétude, vous achetez des cours en fonction de vos besoins, ni plus ni moins. Le soutien scolaire s’arrête à partir du moment où votre enfant atteint ses objectifs, tout simplement ! Et si jamais vous n’utilisiez pas toutes les heures de cours prévues, elles sont remboursables pendant 5 ans (sauf les sommes payées par CESU préfinancé). Voir la charte qualité Complétude

Vous êtes l’employeur du professeur particulier mais vous mandatez Complétude pour s’occuper de tout à votre place. Nous prenons en charge les démarches administratives et en tant que mandataire, nous vous permettons de bénéficier du crédit d’impôt de 50% sur toutes vos heures de cours particuliers à domicile.